L’ingresso ad un parcheggio è presidiato da un operatore che ha in dotazione un terminale palmare ed una stampante.

All’ingresso di un veicolo, l’operatore provvede all’emissione di un ticket sul quale viene indicato:

• Ora ingresso;
• Data ingresso;
• Nome operatore;
• Identificativo area di sosta;
• Codice a Barre.
• Informazioni generali

All’uscita, il codice a barre verrà letto da un operatore, anch’esso munito di computer palmare dotato di lettore laser integrato.

Automaticamente verrà stampato un ticket di ricevuta con indicato il valore dell’importo dovuto.

L’eventuale richiesta della ricevuta fiscale dovrà espressamente essere richiesta al personale.

Qualora i computer palmari siano dotati di interfaccia GSM/GPRS/UMTS, il controllo all’uscita o alle uscite potrà essere effettuato da qualsiasi operatore all’interno dell’area di sosta.

Se i palmari sono muniti di interfaccia GSM/GPRS/UMTS, possono fornire indicazioni in tempo reale sul:

• Numero di veicoli entrati/usciti nell’area di sosta;
• Stalli liberi / Occupati;
• Incassi Giornaliero per parcheggio;
• Incasso totale come somma dei diversi parcheggi;
• Storico degli incassi giornalieri.
• Analisi e statistiche

• Tariffa oraria e tariffa per più ore per ogni singolo parcheggio
• Tariffe delle eventuali convenzioni
• Permette di esportare i dati in formato Excel e Pdf

LOCALIZZAZIONE
Nel caso di palmari senza connettività GSM/GPRS/UMTS, i dati vengono scaricati a fine turno collegando il palmare ad un computer opportunamente configurato, tramite ActiveSync e connettività Interna.

Permette inoltre di definire i seguenti parametri:

• Varie tipologie di tariffe per ogni singolo parcheggio;
• Tariffe abbonamenti;
• Tariffe convenzioni.

WebMobility PARKING consente, se i palmari sono dotati di connettività GPRS, di monitorare in tempo reale le seguenti informazioni:

• Numero di veicoli entrati nel parcheggio
• Incassi visualizzati in diverse modalità: incasso giornaliero per parcheggio, incasso totale come somma dei diversi parcheggi, storico degli incassi giornalieri

SERVIZI EROGATI ALL’INTERNO DELL’AREA DI SOSTA
All'interno dell’Area di Sosta, integrato nella struttura “WebMobility Parking” è possibile integrare il servizio “WebMobility Car Valet”, un pratico servizio di custodia, cura e manutenzione dell'autovettura.

Durante l'assenza l'utente potrà dunque contare su uno spazio riservato dove effettuare, contemporaneamente alla sosta, la MANUTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA DEL VEICOLO.

Con Car Valet, su richiesta, è possibile consegnare l'autovettura ad un incaricato direttamente al livello partenze.

SERVIZI DISPONIBILI

• Aspirazione e pulitura interna
• Avviamento autovetture (SOS)
• Bollino blu
• Cambio olio e filtro
• Controllo pressione pneumatici
• Convergenza - Equilibratura
• Fornitura e montaggio pneumatici
• Interventi di carrozzeria ad hoc
• Interventi elettrauto
• Interventi meccanici ad hoc
• Intervento carro attrezzi
• Lavaggio automatico
• Lavaggio manuale
• Lavaggio tappezzeria
• Lucidatura carrozzeria
• Reintegro materiali di consumo
• Revisione
• Ricarica climatizzatore/condizionatore
• Rifornimento carburante
• Riparazione antifurto
• Sostituzione della batteria
• Interfaccia PDA/Computer Palmare

I dati provenienti da computer palmari, vengono elaborati e visualizzati con possibilità di creare report statistici di diverso tipo.

ARCHITETTURA
Web Mobility parking segue la seguente architettura:

SERVER WebMobility
Il server è il cuore del sistema, è lui infatti ad occuparsi della attività di tutto il servizio.

Compito del server è erogare la pagine web utilizzate dagli utenti, gestire i dati, monitorare il corretto funzionamento del servizio.

AMMINISTRATORE DEL SERVIZIO
Ogni servizio prevede la figura dell’amministratore che, tramite le stesse interfacce web arricchite di comandi opportuni, è responsabile e gestisce i dati del servizio.

L’amministratore gestisce inoltre gli utenti che hanno accesso al servizio.

COMPUTER PALMARE
Il palmare riceve i dati che sono stati preparati dall’amministratore o da un utente opportunamente delegato a tale funzione e, al termine della propria attività, invia i dati generati al servizio.

SERVER FTP/SSL
La comunicazione tra Server e Palmare ha SEMPRE luogo tramite un server FTP sicuro.

Scopo del server ftp è di garantire:

• Qualità dei dati trasferiti (garantita dal protocollo ftp)
• Sicurezza dei dati trasferiti (canale di comunicazione SSL per evitare l’accesso ai dati da parti di terzi non autorizzati)
• Memorizzazione di TUTTI i dati scambiati con i palmari

Il server FTP gestisce infatti un proprio database per la memorizzazione storica dei file prelevati dai palmari e ricevuti dai palmari, in modo da garantire l’accesso IN QUALUNQUE MOMENTO ai dati dei diversi palmari.

GESTORE MESSAGGI
Il gestore messaggi si occupa di inviare al server opportuno i file ricevuti dal server ftp provenienti dal palmare.

UTENTI DEL SERVIZIO WebMobility
Gli utenti del servizio sono coloro che hanno accesso al servizio e che, in base alle funzionalità assegnate all’amministratore, ha accesso alle varie funzionalità del servizio.

SERVER WebMobility
Come già introdotto, il server si occupa di gestire tutte le funzionalità per il corretto funzionamento del servizio.

Il server può essere installato su due diverse tipologie di rete:

• Rete Internet: il servizio deve essere accessibile da parte di un utente Internet
• Rete Intranet: il servizio deve essere accessibile unicamente da parte degli utenti aziendali su rete locale lan/wan

In entrambi i casi l’accesso al servizio è protetto da un account che deve essere definito dall’amministratore del servizio stesso.

Nel caso in cui il servizio fosse erogato su rete Internet, è opportuno prevedere l’installazione di un web server con certificato digitale SSL, che permetta il dialogo tra server e client in modalità sicura.

Il server gestisce un sistema di log degli errori che può essere configurato per inviare in tempo reale una mail a WebMobility in presenza di qualunque situazione di errore.

Il server deve essere installato su macchina dedicata ed è opportuno prevedere a priori il numero di utenti che saranno connessi contemporaneamente al sistema per poter definire opportunamente i requisiti hardware/software

SERVER FTP/SSL
Il server FTP/SSL permette la comunicazione tra palmare e centro in modalità sicura con l’obiettivo di garantire la qualità e la privacy dei dati.

All’amministratore del servizio WebMobility viene dato l’accesso allo storico dei file scambiati tra palmare e centro; lo storico viene così gestito automaticamente e non più una operazione manuale soggetta ad errori.

Il server FTP può essere installato su due diverse tipologie di rete:

• Rete Internet: i palmari scaricano i file tramite connessione GPRS, WiFi e/o tramite ActiveSync
• Rete Intranet: i palmari scaricano i file unicamente tramite connessione WiFi e/o ActiveSync

COMPUTER PALMARE
Il palmare può ricevere/inviare i dati tramite connessione GPRS o tramite connessione ActiveSync.

CONNESSIONE ActiveSync
Lo scambio dei dati ha luogo nel momento in cui il palmare viene inserito nella culla collegata ad un computer; l’inserimento del palmare nella culla attiva automaticamente lo scambio dei file con il server FTP.

In questo modo i dati vengono tipicamente scambiati all’inizio ed alla chiusura del turno dell’operatore quando esce/rientra in sede.

CONNESSIONE WiFi
Nel caso in cui il palmare fosse provvisto di connettività WiFi, il palmare può scambiare in tempo reale i dati con il server, permettendo la monitorizzazione in tempo reale delle attività del servizio.

CONNESSIONE GSM/GPRS/UMTS
Nel caso in cui il palmare fosse provvisto di connettività GPRS, il palmare può scambiare in tempo reale i dati con il server, permettendo la monitorizzazione in tempo reale delle attività del servizio.

Lo scambio richiede una connessione dati (non telefonica).

GESTORE MESSAGGI
Il gestore messaggi è la parte del sistema che permette di scambiare i dati tra server FTP e server WebMobility; la sua presenza permette di far convivere diversi servizi WebMobility che possono essere installati tutti insieme oppure in tempi successivi.

UTENTI SERVIZI WebMobility
Gli utenti del servizio non devono installare alcun programma, ma per poter accedere al servizio devono rispondere ad alcuni requisiti:

• Computer con display e risoluzione minima 1024x768
• Browser internet
• Plugin Adobe Flash 10 installato nel browser